


深入地挖掘完客户需求之后,销售人员就要给客户提出建议了。客户希望有所建议,因为对客户来讲,销售人员是产品领域的专家。如果是卖电脑,销售人员是电脑行业的专家;如果卖衣服,销售人员就懂得衣服的质地和剪裁;如果卖汽车,销售人员懂得汽车的安全性以及汽车的维护……销售人员给客户的建议,才是销售行为的价值。但是在挖掘客户需求之后,销售人员不要直接地给客户建议。如果给客户错误的建议,销售人员前期的所有努力就会付之东流。更重要的是仔细地认可客户,称赞客户,称赞客户的需求,称赞他的思考。回去仔细想一想之后,再给客户一个建议。



1978年3月考入江西工学杯梳机院机械系就读铸造专业本科,1982年1月毕业,获工学杯梳机学士学,后被分配到江西化工机械厂从事技术工作,任助理工程师。1987年1月调入南昌航空工业学院任教,1988年起任讲师。1990年3月考入华南理工大学机械制造专业攻读研究生,1993年杯梳机3月毕业,获工学硕士学,后回到南昌航空工业学院工作。1994年3月考入华南理工大学机械制造专业攻读博士研究生,1997年3月毕业,获工学博士学,后留杯梳机在华南理工大学机电系任教。



课程的主要内容:机器的组成;机器的设计过程及设计原则;平面机构的自由度计算;平面连杆机构、凸轮机构、齿轮机构及其它传动机构的方案杯梳机设计与分析;机械零部件设计概述;带传动、齿轮传动工作能力的分析杯梳机与设计;轴的设计与校核;滚动轴承、滑动轴承计算和选用;杯梳机螺纹联接设计与选用;键、销、过盈配合联接的设计与选用;联轴器和离合杯梳机器的选用;弹簧的选 用;机械零部件的结构分析与设计。
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