

首先,要提升信息化管理水平。信息化进程要由企业核心业务活动信息化向整体业务活动信息化发展,努力消除各个经营环节的“信息孤岛”,以信息流控制物流,提高企业供应链管理的实效性。
其次,要加快供应链管理的信息化横向整合。在推行供应链管理过程中,要积极对内部既有的各种业务系统进行整合,架构统一的、标准化的基础信息平台。需要注意的是,对业务层面的横向整合必须跨越各业务部门的边界,为企业的业务模式和交易方式变革起到良好的支撑作用,并延伸到供应链的上游和下游。







,反而会给顾客留下好的影响。使窘迫中的顾客留下一句“随便看看”后,便惶惶然匆匆离去是销售心理把握不当而造成的。
90年代的大商场,都十分注重营造优美的购物环境,提供丰富多彩、适销对路的商品,但往往忽视营业员素质及柜台接待技巧和方法。同顾客直接打交道的营业员一向被看作商铺的门脸,其形象也是商场整体形象的反映。所以营业员素质的高低,接待技巧如何对商店来讲是至关重要的。


有许多销售员还没有弄清出要找的人时,电话一通,就开始介绍自己和产品,结果对方说你打错了或者说我不是某某。还有的销售员,把客户的名字搞错,把客户的职务搞错,有的甚至把客户的公司名称搞错,这些错误让你还没有开始销售时就已经降低了诚信度,严重时还会丢掉客户。因此,每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚你打给的人是有采购决定权的。
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