


在挖掘需求的过程中,销售人员典型的毛病就是总在问,总是以我为导向。其实销售人员的角色是帮助客户进行采购,客户要花钱达到他的商业目的,销售人员只是解决方案体系的一部分,在客户看来,销售人员应该是替他着想,为客户整个项目做贡献。所以,销售人员应该站在客户的角度,站在客户需求背后需求的角度来分析和提问。



《施工机械及其自动化》杯梳机课程作为一门专业课,其主要任务是:通过本课程的教学使读者杯梳机熟悉常用施工机械设备的用途类型、构造、工作原理和性能,掌握常用施工机械控制技术及装置、工作状态监控技术及系统,了解典型施工机械动力装置、工作装置和行走装置的控制技术杯梳机及系统,为设计和使用施工机械及其自动化设备打下必要的理论基础。
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有经验的销售人员每次在拜访客户前,都会花时间来考虑如何跟客户说第句话。因为第印象非常关键,而且会决定以后的印象。建立一个好的开场白,创造谈话的空间,才能让客户充分地提出他的需求,达到销售人员会见客户的真正目的。
在开场白中要让客户明白销售人员对他的益处。从上述情景看到,销售人员用“今天可以不可以了解一下您的计算机系统是怎么做的”,非常自然地过渡到下一步,就是开始询问。在销售的过程中,挖掘需求是非常重要的一点,如果销售人员不知道客户关心什么,就无法介绍,所以要首先进行需求的挖掘,然后再来介绍。
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